今年以来，东市街道纪工委着力构建基层纪检监察信访工作网络，加强基层纪检监察信访工作。

建立纪检信访网络。各社区、基层党组织均配备一名政治素质高、业务能力强的纪检监督信息员，公开举报电话、设置举报信箱，并设立信访举报接待室，构建基层纪检监察信访网络，向群众敞开大门，及时受理群众信访，全面主动掌握基层信访动态，及时采取对策。

建立应急处置机制。对群众的检举、控告及时核实、查处，做到问题线索“零存放”，严格按规定处理到位。对重大、复杂、群体性的信访事件，制定应急处置方案，并及时分析原因，防止和杜绝矛盾激化及事态扩大。通过高效受理和查核群众信访举报，促进基层党风政风改善。

建立领导督办制度。严格落实信访举报工作领导责任制，落实“一把手”负总责责任机制。主要领导亲自阅批重要来信，参与接待重要来访，听取信访举报工作情况汇报，研究解决信访举报工作中的突出问题，对重大事项集体研究讨论，并及时掌握信访举报工作动态，了解群众呼声，加强和改进基层信访工作。

建立目标考核机制。将纪检信访工作有关业务指标纳入党风廉政建设责任制的总体部署，明确责任，严格要求，对信访工作不重视、信访措施不力且造成不良后果和影响的，坚决追究单位“一把手”的主体责任。实行日常管理与年终集中考核相结合，奖优罚劣，调动做好信访工作的积极性，形成齐抓共管的局面。